Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT Dyamall Graha Utama dalam situs myvenue.id. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs myvenue.id, Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam dokumen Syarat & Ketentuan ini.

Syarat & Ketentuan merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Dyamall Graha Utama. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di situs myvenue.id.


A. Definisi

  1. PT Dyamall Graha Utama adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan berbagai kegiatan usaha, salah satunya adalah myvenue.id, yakni situs yang menampilkan direktori serta informasi venue untuk berbagai kegiatan pertemuan dan kegiatan untuk umum lainnya. Selanjutnya disebut MyVenue.ID.
  2. Situs MyVenue.ID adalah myvenue.id.
  3. Syarat & Ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan MyVenue.ID yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan MyVenue.ID, serta tata cara penggunaan sistem layanan MyVenue.ID.
  4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan MyVenue.ID, termasuk namun tidak terbatas pada Buyer (calon penyewa), Seller (pengelola venue), Seller Premium (pengelola venue premium) maupun pihak lain yang sekedar berkunjung dan melakukan pencarian venue di Situs MyVenue.ID.
  5. Buyer adalah calon penyewa  yang melakukan registrasi, pencarian dan/atau permintaan informasi atas venue yang disediakan oleh Seller dan Seller Premium di Situs MyVenue.ID.
  6. Seller adalah pengelola venue yang melakukan registrasi dan penawaran atas venue yang dikelolanya di Situs MyVenue.ID.
  7. Seller Premium adalah pengelola venue yang melakukan registrasi, penawaran serta promosi berbayar atas venue yang dikelolanya di Situs MyVenue.ID.
  8. Venue adalah suatu lokasi kegiatan yang dapat digunakan untuk rapat, pertemuan, seminar, workshop, event, pameran, outbond, pesta, acara pernikahan, pertunjukan, konser, olahraga dan lain sejenisnya

B. Ketentuan Umum

  1. Fitur Layanan yang disediakan MyVenue.ID saat ini adalah:
    • Pencarian venue
    • Permintaan kiriman quotation dari Seller Premium
    • Akses komunikasi antara Buyer dengan Seller Premium
    • Artikel-artikel
  1. MyVenue.ID akan menambah fitur baru untuk terus memperbaiki layanan bagi para Buyer, Seller, Seller Premium maupun para pengguna lainnya.
  2. Apabila MyVenue.ID menambahkan fitur baru, maka akan dibuat Syarat dan Ketentuan tambahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini untuk mengatur perubahan tersebut.
  3. MyVenue.ID dapat menambahkan suatu Venue dan berbagai informasi tentang venue tersebut ke dalam direktori MyVenue.ID tanpa meminta persetujuan terlebih dahulu dari Pengelola Venue.
  4. Apabila Pengelola Venue keberatan Venue yang dikelolanya dimasukan ke dalam direktori MyVenue.ID, Pengelola Venue dapat menghubungi tim MyVenue.ID melalui e-mail dan, setelah dilakukan konfirmasi yang memadai, MyVenue.ID akan menghapus Venue tersebut dari direktori.
  5. Pengelola Venue dapat mengelola informasi dari venue yang dikelolanya yang ditampilkan di situs MyVenue.ID dengan menjadi Seller atau Seller Premium.
  6. MyVenue.ID akan melakukan proses verifikasi standar terhadap setiap pendaftaran Seller dan Seller Premium. Namun demikian, MyVenue.ID tidak memberikan jaminan bahwa setiap Seller maupun Seller Premium adalah pengelola yang sah dari Venue yang mereka klaim sebagai venue kelolaannya.
  7. Apabila terjadi sengketa antara dua atau lebih pihak yang mengaku sebagai pengelola sah dari suatu Venue, MyVenue.ID akan melakukan pengecekan lebih lanjut guna menentukan pihak mana yang merupakan pengelola sah dari venue yang disengketakan. Dalam hal terjadi sengketa, MyVenue.ID dapat melakukan proses mediasi, konfrontasi dan prosedur pencarian keberanan lainnya untuk menentukan pengelola sah dari venue yang disengketakan. Dalam hal pengelola sah dari venue yang disengketakan tidak atau belum dapat ditentukan, MyVenue.ID dapat mencabut sementara atau permanen venue yang disengketakan dari direktori MyVenue.ID.

C. Akun, Password dan Keamanan

  1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
  2. MyVenue.ID tidak memungut biaya pendaftaran kepada Buyer dan Seller.
  3. Pengguna memahami bahwa 1 (satu) nomor telepon dan alamat e-mail hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun Pengguna MyVenue.ID.
  4. Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai Buyer atau Seller atau Seller Premium. Pengguna tidak bisa mendapatkan dua atau lebih status.
  5. MyVenue.ID tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & Ketentuan dan/atau hukum yang berlaku.
  6. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem My Venue ID, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data Venue; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
  7. Seller dan Seller Premium dilarang melakukan duplikasi Venue atau tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
  8. Pengguna memiliki hak untuk melakukan perubahan pada nama akun sebanyak jumlah kesempatan yang disediakan dan MyVenue.ID berhak mengubah jumlah kesempatan perubahan pada nama akun. Pengguna harus memastikan bahwa perubahan pada nama akun telah sesuai dengan yang diinginkan dan bertanggung jawab secara pribadi atas perubahan nama akun yang dilakukan oleh Pengguna. Pengguna menyetujui bahwa setiap perikatan yang terjadi sebelum perubahan nama tetap mengikat Pengguna.
  9. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
  10. MyVenue.ID tidak akan meminta username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu MyVenue.ID menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan MyVenue.ID atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
  11. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu MyVenue.ID jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
  12.  Pengguna dengan ini menyatakan bahwa MyVenue.ID tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.

D. Buyer

  1. Buyer wajib berinteraksi dengan Seller dan Seller Premium melalui prosedur yang telah ditetapkan oleh MyVenue.ID.
  2. Buyer bertanggungjawab penuh atas kebenaran semua informasi yang diberikan kepada atau melalui MyVenue.ID.
  3. Saat melakukan pencarian dan permintaan informasi Venue, Buyer menyetujui bahwa:
    • Informasi yang ditampilkan/diberikan adalah sebagaimana disampaikan oleh Seller atau  Seller Premium, atau dari sumber informasi lain dari venue yang ditampilkan. MyVenue.ID tidak bertanggungjawab atas informasi-informasi yang tidak akurat dan tidak benar yang disampaikan melalui situs MyVenue.ID.
    • Buyer mengakui bahwa gambar, foto dan video yang ditampilkan adalah sebagaimana diberikan oleh Seller atau Seller Premium, atau dari sumber informasi lain dari venue yang ditampilkan. MyVenue.ID tidak bertanggungjawan atas ketidakakuratan gambar, foto dan video yang ditampilkan di situs MyVenue.ID.
  1. Apabila diketahui Buyer telah memberikan informasi yang tidak benar, maka MyVenue.ID berhak untuk menangguhkan hingga menghapus akun Buyer.

E. Seller

  1. Seller wajib berinteraksi dengan Buyer melalui prosedur yang telah ditetapkan oleh MyVenue.ID.
  2. Seller bertanggungjawab penuh atas kebenaran semua informasi, gambar, foto dan video yang diberikan kepada atau melalui MyVenue.ID.
  3. Seller mengakui bahwa informasi tentang Buyer adalah sebagaimana disampaikan oleh Buyer. MyVenue.ID tidak bertanggungjawab atas informasi-informasi tidak akurat dan tidak benar yang disampaikan Buyer melalui situs MyVenue.ID.
  4. Apabila diketahui Seller telah memberikan informasi yang tidak benar, maka MyVenue.ID berhak untuk menangguhkan hingga menghapus akun Seller.
  5. Untuk menjadi Seller, Pengguna dapat menghubungi tim MyVenue.ID melalui alamat e-mail yang ditentukan.

F. Seller Premium

  1. Seller Premium wajib berinteraksi dengan Buyer melalui prosedur yang telah ditetapkan oleh MyVenue.ID.
  2. Seller Premium bertanggungjawab penuh atas kebenaran semua informasi, gambar, foto dan video yang diberikan kepada atau melalui MyVenue.ID.
  3. Seller Premium mengakui bahwa informasi tentang Buyer adalah sebagaimana disampaikan oleh Buyer. MyVenue.ID tidak bertanggungjawab atas informasi-informasi tidak akurat dan tidak benar yang disampaikan Buyer melalui situs MyVenue.ID.
  4. Apabila diketahui Seller Premium telah memberikan informasi yang tidak benar, maka MyVenue.ID berhak untuk menangguhkan hingga menghapus akun Seller Premium dan Seller.
  5. Syarat untuk menjadi Seller Premium, biaya yang harus dibayar Seller Premium, fasilitas yang didapat Seller Premium, serta ketentuan lainnya disepakati dalam kontrak yang disetujui bersama oleh Seller Premium dan MyVenue.ID.
  6. Untuk menjadi Seller Premium, Pengguna dapat menghubungi tim MyVenue.ID melalui alamat e-mail yang ditentukan.

G. Konten

  1. Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan MyVenue.ID, Pengguna dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial maupun berdasarkan kebijakan yang ditentukan sendiri oleh MyVenue.ID. MyVenue.ID berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, moderasi Venue, pemblokiran akun, dan lain-lain.
  2. Pengguna dilarang mempergunakan foto/gambar dan video yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
  3. Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto/gambar dan video yang di unggah oleh Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
  4. Seller dan Premium Seller tidak diperkenankan untuk mempergunakan foto/gambar sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke situs-situs lain diluar Situs MyVenue.ID, atau memberikan data kontak pribadi untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Buyer atau Pengguna lain.
  5. Penjual menjamin foto/gambar dan video yang diunggah tidak termasuk konten yang melanggar hak milik pihak lain. Apabila didapati foto/gambar dan video melanggar hak milik pihak lain atau terdapat laporan pelanggaran hak milik pihak lain, maka MyVenue.ID berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada penghapusan konten dan/atau tindakan lainnya yang perlu dilakukan.
  6. Ketika Pengguna mengunggah ke Situs MyVenue.ID dengan konten atau posting konten, Pengguna memberikan MyVenue.ID hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan (melalui beberapa tingkatan) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas , merek dagang , hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya , untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku , Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap MyVenue.ID.
  7. Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna kedalam situs MyVenue.ID. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Situs MyVenue.ID.
  8. Meskipun kami mencoba untuk menawarkan informasi yang dapat diandalkan, kami tidak bisa menjanjikan bahwa direktori akan selalu akurat dan terbarui, dan Pengguna setuju bahwa Pengguna tidak akan meminta MyVenue.ID bertanggung jawab atas ketimpangan dalam direktori.
  9. Konten atau materi yang akan ditampilkan atau ditayangkan pada Situs MyVenue.ID akan tunduk pada Syarat & Ketentuan Situs, peraturan hukum, serta etika pariwara yang berlaku.
  10. MyVenue.ID berhak untuk sewaktu-waktu menurunkan konten atau materi yang dianggap melanggar Syarat & Ketentuan Situs, peraturan hukum yang berlaku, serta etika pariwara yang berlaku.

H. Batasan Tanggung Jawab

  1. MyVenue.ID bukan merupakan platform transaksi jual-beli maupun sewa-menyewa. Namun demikian, tidak tertutup kemungkinan bahwa di kemudian hari MyVenue.IDakan menyediakan fitur transaksi jual-beli dan/atau sewa-menyewa. Bila di kemudian hari MyVenue.ID menyediakan fitur transaksi jual-beli dan/atau sewa-menyewa, maka akan dibuat Syarat dan Ketentuan tambahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini untuk mengatur perubahan tersebut.
  2. Transaksi jual-beli dan/atau sewa-menyewa antara Buyer dan Seller atau Seller Premium dilakukan di luar sistem dan situs MyVenue.ID. Oleh karena itu, MyVenue.ID tidak bertanggungjawab dan tidak dapat dimintai pertanggujawaban hukum atas transaksi yang terjadi di antara Buyer dan Seller atau Seller Premium.
  3. Buyer, Seller dan Seller Premium bertanggungjawab secara pribadi atau secara institusi atas semua informasi yang disampaikan melalui situs MyVenue.ID maupun di luar situs MyVenue.ID. MyVenue.ID tidak bertanggungjawab dan tidak dapat dimintai pertanggujawaban hukum atas informasi salah atau kurang akurat yang disampaikan Buyer, Seller dan Seller Premium.
  4. MyVenue.ID selalu berupaya untuk menjaga layanan MyVenue.ID aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik. Namun begitu, kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs MyVenue.ID memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
  5. Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan layanan MyVenue.ID atas risiko Pengguna sendiri, dan layanan MyVenue.ID diberikan kepada Anda pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA“.
  6. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, MyVenue.ID (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut MyVenue.ID bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :
    • Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan MyVenue.ID.
    • Informasi yang tersedia dalam layanan MyVenue.ID.
    • Keterlambatan atau gangguan dalam layanan MyVenue.ID.
    • Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
    • Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
    • Perselisihan antar Pengguna.
    • Pencemaran nama baik pihak lain.
    • Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur Power Merchant, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan MyVenue.ID.
    • Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan MyVenue.ID.
    • Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan MyVenue.ID.
    • Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
    • Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.

I. Pelepasan

Jika Anda memiliki perselisihan dengan satu atau lebih pengguna, Anda melepaskan MyVenue.ID (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya , yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut.


J. Ganti Rugi

Pengguna akan melepaskan MyVenue.ID dari tuntutan ganti rugi dan menjaga MyVenue.ID (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan MyVenue.ID yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.


K. Pilihan Hukum

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.


L. Pembaharuan

Syarat & Ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. MyVenue.ID menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan MyVenue.ID, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.

 

Last update: 31/07/2020